• <tr id='dhyQCe'><strong id='dhyQCe'></strong><small id='dhyQCe'></small><button id='dhyQCe'></button><li id='dhyQCe'><noscript id='dhyQCe'><big id='dhyQCe'></big><dt id='dhyQCe'></dt></noscript></li></tr><ol id='dhyQCe'><option id='dhyQCe'><table id='dhyQCe'><blockquote id='dhyQCe'><tbody id='dhyQCe'></tbody></blockquote></table></option></ol><u id='dhyQCe'></u><kbd id='dhyQCe'><kbd id='dhyQCe'></kbd></kbd>

    <code id='dhyQCe'><strong id='dhyQCe'></strong></code>

    <fieldset id='dhyQCe'></fieldset>
          <span id='dhyQCe'></span>

              <ins id='dhyQCe'></ins>
              <acronym id='dhyQCe'><em id='dhyQCe'></em><td id='dhyQCe'><div id='dhyQCe'></div></td></acronym><address id='dhyQCe'><big id='dhyQCe'><big id='dhyQCe'></big><legend id='dhyQCe'></legend></big></address>

              <i id='dhyQCe'><div id='dhyQCe'><ins id='dhyQCe'></ins></div></i>
              <i id='dhyQCe'></i>
            1. <dl id='dhyQCe'></dl>
              1. <blockquote id='dhyQCe'><q id='dhyQCe'><noscript id='dhyQCe'></noscript><dt id='dhyQCe'></dt></q></blockquote><noframes id='dhyQCe'><i id='dhyQCe'></i>
                sub newsletter

                關於虛假新聞,公關傳播人應該知道些什麽?

                關於虛假新聞,公關傳播人應該知道些什麽?

                如今,媒體業正在經歷從傳統媒體到社交媒體再到算法媒體時代的演進;讀者也已經快步進入了新聞和社交的“人人時代”,不僅僅是企業和媒體,每個人都是內容的生產者及傳播者,真假難辨的海量信息源填滿了我們的每一分鐘。面對各種新聞,讀者不知道該相信什麽。根據Cision的媒體狀況報告,有56%的記者表示,對於假新聞的指控使得觀眾和讀者對媒體和記者所生產的內容越來越持懷疑態度。

                關於虛假新聞,公關傳播人應該知道些什麽?

                品牌方希望推廣自己的企業和故事,但是記者們在報道的時候通常會輕描淡寫的帶過——萬一這是個不實的信息,被錯誤報道了呢?這裏就出現了一個我們經常用到的術語 –虛假新聞 – 這個術語存在的本身就已經表明,某些事情已經嚴重脫軌了。

                消滅假新聞就好像消滅小強:消滅一個,還會有一千個出現。當俄羅斯黑客試圖利用虛假新聞通道影響2016年美國大選↘的時候,虛假新聞的猖獗情況就應該足夠使人擔心了。

                我們梳理了一下虛假新聞近期的重大事件,以及公關傳播人士可以從中吸取什麽教訓,並且如何更好的適應當前的媒體環境。

                 

                Facebook被假賬戶和Cambridge Analytica搞得焦頭爛額

                 

                社交媒體,尤其是Facebook,因為假新聞受到了嚴重的打擊。在2016年美國大選期間,該網站中(也包括Twitter)出現了數百個由俄羅斯黑客設立的虛假賬戶,這些賬戶所發表的言論集中在詆毀希拉▲裏克林頓,並對特朗普表示支持。

                大約在同一時間,Facebook在另一方面也受到了重創。咨詢品牌Cambridge Analytica被指在Facebook上不正當使用個人數據,以虛假新聞來影響2016年的美國太過熟悉了大選。為此,馬克·紮克伯格不得不面對國會,就有關社交媒體網站如何保護用戶數據的問題發表回應。

                關於虛假新聞,公關傳播人應該知道些什麽?

                當然,Facebook的危機遠不止這些。今年早些時▲候, 該社交媒體網站刪除了32個與擾亂中期選舉的政治運動有關的網頁和虛假賬々戶。現在Facebook已經加倍了打擊虛假賬戶的審核團隊。

                 

                谷歌也正在打擊虛假新聞

                 

                面對虛假新聞,沒有誰可以置身事外,谷歌也正在竭盡所能地減少(如果不能做到完全消除的話)突發新聞搜索結果中的假新聞數量。由於去年一個錯誤ξ 的關於拉斯維加斯射擊案的報道占據了即時新聞頭條,谷歌發現其搜索算法並不能區分真實新聞與虛假新聞。

                關於虛假新聞,公關傳播人應該知道些什麽?

                這家搜索引擎巨頭現在已經制定了一項計劃,防止合擊之術達到了恐怖再次發生這種情況。Google新聞計劃與經批準核查的◇新聞編輯室合作,以確保新聞的真實性。谷歌希望這至少可以打擊一部分虛假新聞。

                 

                視頻也開始加入虛假新聞的行列

                 

                黑客最新的手段之一是使用軟件編輯視頻,讓視頻中的人“說”一些他們根本沒說過小唯頓時臉色慘白無比的話。這被稱為“?深度偽裝?”。這是一個比較嚴重的問題,因為人們通常認為視頻是可信的。這一偽造信息的手段可以影響政治運動,甚至深深國家安全。

                盡管現在已經有了各種可以檢測這些偽造視頻的工具幫助人們分辨真假,但是虛假新聞正在向不同媒體渠道擴展的憑著這三樣東西趨勢和現狀依舊令人擔憂。

                 

                這對公關傳播人來說意味著什麽〓?

                 

                假新聞給希望幫助品牌發聲的公關人又增加了難度。根據調查,63%的讀者無法分辨真實新聞和謠言之間的區別, 這意味著品牌必須努力做更多事情,不僅要出現在觀眾面前,還要讓他們相信,你告訴他們的信息是真實的。

                意料之中的是,記者們將會對他們的內容選題更加挑剔。如果有可能龐大出現虛假信息,那麽記者們都會敬而◢遠之的。所以公關人必須花更多的時間在內容制作和推廣中,以確保信息的真實性,並能夠對公眾公開。

                但是,這也並非全是消極影響:因為記者將會更加依賴企業公關。Cision的媒體狀態發現, 30%的記者認為定制的選╱題很有幫助,而30%的記者表示他們更喜歡企業公關人對他們發表的內容和研究領域有充分的??了解。

                 

                記者們處境如何?

                 

                想象一下,作為一名記者,他們的處境也很困難,因為他們的許多同事都被指控捏造或誇大虛假新聞。

                而且,甚至有一些記者收到了死亡威脅,他們被狂熱分子和極端主義分子錯誤那個地指控制造假新聞的罪名。所以現在→記者越來越少,也不足為奇了。

                關於虛假新聞,公關傳播人應該知道些什麽?

                但是虛假新聞的猖獗更加凸顯了良好、穩固的新聞誠信的重要性∏。Cision的媒體狀態調查發現,78%的美國記者表示,最重要的事情是確保內容100%正確。尋找可靠的消息來源和檢查信息是否屬實一直都是記者工作的一部分,現在這一點甚至連進城都進不了變得更有必要了。與已經建立了良好的關系的公關傳播人合作,這也是記者們可以持◣續做好工作的一種方式。

                 

                我們現在能做些什麽?

                 

                假新聞不應該成為影響公關傳播人完成他們工作的絆腳↙石。他們可能只是需要在方法上付出更多的努力。

                公關人在聯系和選擇媒體時,應該堅持使用經過驗證的合法新聞來源。一些較小的,知名度較低的媒體渠道很有可能會徹底消失,因為不少報紙和網站在發現報道了虛假新聞之後,都難以證明這些信息的來源和可信度。但是,通常沒有人會質疑“華爾好強街日報”的合法性,所以公關人可以放心地聯系和選擇它們(結果就是會有更多的公司會來競爭這些可信度高的媒體的報道)。

                企業公關也意識到了,在主流出版物中講述企業故事對品牌來說是有加承效果的,因為人們相信主流出版物。毫無疑問,如果你的企業在一個以事實和真實隨後哈哈笑道著稱的出版物中被報道了,那麽人們會覺得你的故事是真實可信的。

                 

                落實事實檢查

                 

                企業需要確保您有權發布那些您希望發布的信息,並在與記者合作時提供充足的資料。這不僅能確保內容合都是凝神戒備法,還會減輕記者的一些工作負擔,使他們更↓有可能想要報道你的新聞。

                除了推廣您的信息之外,你還須要監控有關品牌的新聞,以確保將任何與品牌相關的潛在虛假新聞扼殺在萌芽狀態。這就需要公司制定危機公關管理計劃,以便在出現情況時,你的品牌已做好充分準備來公開回應任何虛假指控。

                與其將虛假新聞視說來說去為一個問題,你不如將它當成一個向讀者傳遞他們真正想要的內容的機會 – 傳達那些經過仔細推敲和撰寫的具有真實價值的內容。這也是一個企業可以通過可靠內容脫穎而出,並成為記者的可靠信息來源的大好機會。

                本文作者Susan Guillory,Egg Marketing&Communications總裁,專註於內容撰寫和社交媒體管理。

                原創文章,作者:ronnie.yang,如若轉載,請註明出☉處:/blog/archives/21106

                China-PRNewsire-300-300