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                中國平安位列BrandZ(TM)第40位 四度蟬聯全球客氣道第一保險品牌

                6月11日,全球最大傳播服務集◥團WPP攜手調研公司凱度華房間通明略發布“2019年BrandZ(TM)全球品牌價值100強”榜單,中國平∏安位列榜單第40位。

                西安2019年6月12日 /美通社/ -- 6月11日,全球最大傳播服務集團WPP攜手調研公司凱度華通明略發布“2019年BrandZ?全球品牌價值100強”榜單,中國平他不免心裏一陣唏噓安位列榜單第40位,較去年︾上升3位,四度蟬聯全球保險業第一品牌,位列全球金融▓品牌第三位,品牌價值往地上一丟上漲13%至294.7億美元;在上榜的中國品牌中,中國平安排名問道第6位。

                榜單顯示,2019年有包括中國平安在內的15個中國品牌登上全球品牌價值100強榜單,分別是:阿裏巴巴(第7位)、騰訊(第8位)、中國移動(第27位)、中國工商銀∑ 行(第29位)、茅臺(第35位)、中國平安(第40位)、華為(第47位)、中國建設銀行(第59位)、百度(第63位)、京東(第66位)、滴滴(第71位)、小米(第74位)、美團(第78位)、中國農業銀█行(第82位)、海爾(第89位)。

                報告指出,借助←於大數據技術收集和分析,許多保險公司除了為客戶提供保險業務,還為客戶提供更加適用於特定生活場景、更加個性化的產品△和服務。榜單顯示,中國平安在品牌目標、創新、傳播、品牌體驗和品牌喜雖然會吸引人愛度等五個評價維度ζ上均高於保險行業均值。平安一直以來十分重視科技發展,擁有9.9萬名IT人員和2.9萬名研發人員,註重一楞用科技提升業務體驗、推出創新產品和♂服務,多家創新科技公聲音司包括平安好醫生、金融壹賬通、陸金所等也取得了他移步到面前說道穩健、較快的發展,為客戶提供了豐富的產品和服務。BrandZ?負責人Dorren Wang表示:“我們發現亞洲的』消費者更容易受到科技驅動的影響,因此更多的亞洲品牌通過生態圈模∴式將他們的產品和服務融入到消費者的日〓常生活中。”

                2018年,中國平安深化落實“金融+科技”戰略,持續推進“金融+生態”轉型。在確保金融主︽業穩健增長的基礎上,繼續加大科技投入,圍繞“金融服務、醫療健康、汽車服務、房產服務、智慧城市”五大生態√圈,通過科技賦能為客蘇小冉也看到了這個美女戶提供更豐富的產∏品與更優質的服務,助力業務價值增長。2018年報數據※顯示,平安實現歸母營運利潤同比增長18.9%至1,125.73億元;凈利潤同比◥增長20.5%至1,204.52億元;平安的個人客戶數較2018年初增長11.0%至1.84億,全年新增客戶4,078萬,其中35.6%來自於集團五大生態圈的互聯網用戶。

                憑借全球■領先的創新科技,中國平安通過人工智能、區塊鏈、雲等進去吧技術助力綜合金融業務模式升級,實現降本增效,優化客為師周謹渲戶體驗,進而更全〗面的了解客戶需求,為客戶推薦定制化的保險、金融、生活等〓產品及服務。例如,壽冰姍很聽話險推出的“智慧客服”服務,使得96%的投保申請№通過AI自動核保言辭不明智完成;“510城市極速查勘】”服務進一步優化,車險96.4%的現場案件實現5-10分鐘極速處理;陸金所推出的客戶管理系統KYC4.0,通過完善客戶畫像標簽和應用機器學習,實現“千人千面”的精準服務※,為客戶提供最適合的產品。去年,平安為讓用戶同時很同情鐵拳享受“一站式”便捷消費體驗,舉辦了持續49天的“財神節”活動, 累計銷售額達25,245億元,累計購買5.1億人次,構建了“客戶在哪裏,金融就在哪裏”的服◤務場景。2018年,中國平安的NPS(客戶凈推薦值)達41%,壽險客戶綜合滿意度達95.3%,車險理砍去賠獲賠率達99.93%。

                中國平安表示,公司將持續深化“金融+科技”、“金融+生態”戰略,依托技術、人才、資金、場景、數據等方面的優勢,全方位提升智慧化經營水我一定知無不言平,不斷優化產品和服務體驗,推動業務持續穩健增長,為客戶和股東創造更大ㄨ價值。

                “BrandZ?全球品牌價值100強”是全∞球最權威、規模最大的品牌估值報告之一。該項品牌估值研究采用了業內獨有的調查方式,將全球300多萬消費者的訪談結果與各〇家公司財務和經營業績分析相結合。BrandZ?的排【名研究機制綜合考慮品牌的財務表現(根據彭博社奇怪的數據)以及根據消費者研究獲得的品牌貢獻值。

                消息來源:中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司
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